Dunia perhotelan selalu identik dengan kemewahan, pelayanan, dan pengalaman tak terlupakan. Tapi, tahukah kamu ada banyak fakta unik dari industri ini yang jarang diketahui orang? Yuk, simak beberapa fun fact seru berikut!
📅 1. Check-in Pertama di Hotel Modern
Sistem check-in dan check-out pertama kali diterapkan di City Hotel, New York pada tahun 1792. Inilah awal mula standar operasional hotel modern yang masih kita gunakan hingga sekarang.
🛏️ 2. Pillow Menu untuk Tamu
Beberapa hotel mewah menyediakan layanan “pillow menu”. Tamu bisa memilih jenis bantal sesuai kebutuhan—mulai dari bantal super empuk, keras, hingga bantal dengan aroma lavender untuk membantu tidur lebih nyenyak.
🏙️ 3. Hotel Tertinggi di Dunia
J Hotel Shanghai Tower berdiri di ketinggian 632 meter, menjadikannya hotel tertinggi di dunia. Bayangkan sarapan sambil menikmati pemandangan awan dari jendela kamar!
🔑 4. Overbooking Itu Strategi
Pernah dengar istilah overbooking? Banyak hotel sengaja menerima pemesanan lebih banyak daripada jumlah kamar yang tersedia, karena memperhitungkan adanya tamu yang no-show (tidak datang). Strategi ini membantu hotel menjaga tingkat okupansi tetap tinggi.
📞 5. Tradisi Wake-up Call
Dulu, staf hotel punya tugas unik: membangunkan tamu lewat telepon atau bahkan secara langsung. Kini, layanan itu jarang dipakai karena alarm di smartphone sudah jadi pilihan utama.
📊 6. Tingkat Hunian = Detak Jantung Hotel
Dalam dunia perhotelan, ada istilah Occupancy Rate atau tingkat hunian kamar. Hotel dianggap “sehat” jika persentasenya berada di atas 70%. Angka ini menjadi indikator penting dalam mengukur keberhasilan operasional hotel.
💖 7. Small Gesture, Big Impact
Hospitality bukan hanya soal fasilitas mewah. Senyum tulus staf hotel sering kali menjadi pengalaman yang paling diingat tamu, bahkan lebih dari desain kamar atau menu sarapan.
✨ Belajar dari Dunia Perhotelan
Bagi kamu yang tertarik menekuni dunia hospitality, fakta-fakta di atas menunjukkan bahwa detail kecil dapat menciptakan pengalaman besar. Di kampus hospitality, mahasiswa tidak hanya belajar teori, tetapi juga praktik langsung bagaimana menciptakan wow moment untuk setiap tamu.
👉 Bagaimana menurutmu? Fakta hotel mana yang paling bikin kamu kaget? Yuk, bagikan pendapatmu di kolom komentar!
